目前公认属于“无接触商业”的领域及产品包括了无人便利店、无人货架、无接触配送，也包括了无人配送的机器人。可以说无人零售这几年基本上从潮起到潮落，鲜有幸存者。
而相较短短两三年内已经完成了大浪淘沙的无人货架，无接触配送的发展集中化特色要更高一些，最终在面向消费者的终端，基本上都是行业巨头在主导。