随着餐饮业的不断发展，餐饮系统成为一个软硬件结合的系统，起到管理餐饮业内部事务、服务顾客、推广餐馆的作用.
电子菜谱的出现，是餐饮系统的一个革新，更重要的是餐饮系统从以内部管理为中心渐渐发展到以顾客服务为中心，这种转变是餐饮服务行业长期发展的要求。
新客来智慧餐饮系统功能实现包括：多人扫码点餐、菜品限购、优惠券、打印机、外卖、自提、预定、排队、寄存、会员、分销、提现、营销、分账、以及收银小程序：点菜、加菜、退菜、换桌、结账、外卖、预订、排队等。