楼主,认栽吧,从你选择德邦的那一刻开始你就得做好这个心理准备,德邦虽然是个大公司但丝毫不影响他是个烂公司,反正我是此生都不会选择德邦快递了。我老丈人给我买的海鲜寄省内,被德邦忽悠的第二天上午就可以收到,老人家就给他们寄了,结果第三天才收到,东西都已经臭了,派送站点说不是他们派件站点的原因让我先签收再索赔,我错误的以为德邦是个大公司不会有问题,就把到付的快递费42块付了,然后我就开始了找客服处理处理之路,打了不下10次电话,也有2个工作人员加了我微信,第1个人加了一周没动静,我问他啥情况结果发现被人家删除了,后面那个人迟迟给不了处理结果,找他问说在时效范围内,不给赔,说赔偿优惠券,我想说德邦你想啥呢,就你这德性我还会掉二次坑,第一次的不赔,最后来来回回折腾了快一个月,最终结果还是不赔,可以补偿点优惠券……***花了几百块钱买东西,还掏了运费,最终得到一箱臭了的海鲜,我只想说祝德邦大公司越来越烂吧