8月8日，第一运营公司一车队216路车长马娟，行驶至五龙口南路的时候，车前方有个女士，她骑着电动车，并且车上载着一些东西，这时她的的右前方有一辆白色的车停在那，她为了躲避白色，向左边打了一下方向，车上带得东西也随之全都掉了下来，车长一看是84消毒液，于是车长赶紧停车，差一点就压到地上的消毒液，车长下车以后帮她一起把消毒液捡起来，并且发现袋子也已经破了，不能再使用，于是回到车上，拿了一个平时给乘客备的的塑料袋，给她装消毒液用。这位女士非常感动，走的时候又送给车长了两瓶消毒液，并给点了一个大大的赞。