我的一个快递，从聊城发往广州，一箱价值四千多的白酒，保价了，破了一瓶，我让买家拒收，京东快递工作人员现场开箱拍照上报，第二天京东联系我，说赔我一百块钱，我一瓶酒八百多啊，而且我保价的一千多，我不同意，他们继续上报，16号处理的，到现在没给我意见，然而就在昨天，快递被取走了！一个问题件，在处理过程中被取走了，直接导致我损失了整箱酒，损失四千多，我给客服反应，说尽快处理，快递刚被取走，人家说晚上六点之前联系我，结果直到今天我主动的联系人家，被告知从16号到现在，我的问题一直没有被分派处理专员！现在又是冷处理！京东店大欺客，谁能帮帮我！我是小本生意啊，四千多，报警了，人家说是经济纠纷，人家收件人取走的的，不予立案！我就想问问，我投诉的问题件，你们随便让人取走，不跟我沟通么？！我投诉的时候已经说了问题没处理之前包裹不能被取，你们也答应我了啊！JDX005727522722 这是订单号815363，228107这是处理我问题的两个员工工号，下面是聊天截图！后来打电话每天都说明天处理，这句话搪塞了我又快一周了，没人联系我，无良京东，快点倒闭吧，难怪股票一直跌，活该！[图片][图片][图片][图片]