有没有人有这种遭遇,有什么办法维护自身权益
28号拍的一张床,后面发现不合适,想要退款,可是卖家已经填了单号,显示发货了。【链接上标的是佛山发货的,后面卖家提供的物流单是江西南康发货】发的是长鑫物流。 【没有物流信息,问了淘宝方面,淘宝对这种大件的发物流没有物流信息是默认的】
第二天 也就是29号下午 我通过旺旺找卖家 要求退款,卖家的回答让我非常吃惊。卖家居然说物流已经签收了而且已经安装号了。需要退货退款! 惊讶吧!【后面有联系过这个物流咨询过,物流那边也说从他们南康那边发货到我这边至少要4-5天,因为我当地并没有长鑫物流,需要中转】 从我下单 它发货到它说的已经签收安装号了,只有短短18个小时。
找卖家,卖家对峙,卖家很有准备的样子直接一句话 你去申请小二介入,我会把证据发给小二
牛逼吧 当时我就想反正我是没收到,也不怕就 走流程吧 ,让小二来判吧,
9月30日(也有几次打电话给客服咨询过,客服多是敷衍,让你放心之类的,耐心等待小二介入
10月1日 接到淘宝的一个外呼电话9510212, 说打大概意思是,卖家有出示纸面的证明,证明我签收了快递。听到这个消息 妈耶 (感到 不是问心无愧就可以好好活着的 总会有一些垃圾会影响你) 也要求我去找物流开个没有收货的证明。
可是,我根本没有接到过关于这个的任何电话,我们当地也没有这家物流公司,脑瓜子嗡嗡的, 、、
这张是卖家开的物流证明书。 电话有打过,基本可以确认是骗子的电话,自称是安装师傅
对付这种骗子 有什么方法吗 求助
28号拍的一张床,后面发现不合适,想要退款,可是卖家已经填了单号,显示发货了。【链接上标的是佛山发货的,后面卖家提供的物流单是江西南康发货】发的是长鑫物流。 【没有物流信息,问了淘宝方面,淘宝对这种大件的发物流没有物流信息是默认的】
第二天 也就是29号下午 我通过旺旺找卖家 要求退款,卖家的回答让我非常吃惊。卖家居然说物流已经签收了而且已经安装号了。需要退货退款! 惊讶吧!【后面有联系过这个物流咨询过,物流那边也说从他们南康那边发货到我这边至少要4-5天,因为我当地并没有长鑫物流,需要中转】 从我下单 它发货到它说的已经签收安装号了,只有短短18个小时。
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9月30日(也有几次打电话给客服咨询过,客服多是敷衍,让你放心之类的,耐心等待小二介入
10月1日 接到淘宝的一个外呼电话9510212, 说打大概意思是,卖家有出示纸面的证明,证明我签收了快递。听到这个消息 妈耶 (感到 不是问心无愧就可以好好活着的 总会有一些垃圾会影响你) 也要求我去找物流开个没有收货的证明。
可是,我根本没有接到过关于这个的任何电话,我们当地也没有这家物流公司,脑瓜子嗡嗡的, 、、
这张是卖家开的物流证明书。 电话有打过,基本可以确认是骗子的电话,自称是安装师傅
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