1、 运行《仙剑七》都需要安装哪些特定的运行环境插件？
答：《仙剑七》运行时需要以下插件，所需运行环境可以通过平台进行安装、也可以纯手动下载安装（建议）
Unreal4 Launcher Prerequisites Visual_C++ DirectX 11
2、 预售专属的武器外观要如何领取
答：可以在主菜单-装备界面中的最后一个栏位进行装扮；您也可以随时恢复为默认外观显示

3、 仙剑七离线进行游戏是否可以获得成就？
答：可以，当前版本支持离线成就获取，当您再次联网时，平台会同步更新您的成就信息进行展示
4、 仙剑七的存档文件位置？
答：存档文件在您电脑路径：文档\Documents\My Games\Pal7S文件夹中；建议您谨慎删除该类文件，很可能会造成存档读取异常等问题
5、 仙剑七的存档机制？
答：当您在游戏中不处于剧情、战斗状态时是可以随时存档的；另外游戏设有自动存档机制，会在一些关键节点自动帮您存储记录；但建议您也养成手动保存的习惯，避免不必要的进度损失
6、 游戏内会有帮助提示信息吗？
答：在游戏流程中，屏幕右侧会根据进程弹出相应提示，同时您也可以在‘帮助’界面中进行查询
7、 方块版本有云存档功能么？
答：提供该功能，存档在游戏中，会每半个小时与云端同步一次，退出游戏后也会自动上传至云端
每次启动游戏时，本地存档会与云端同步
如启动游戏时，弹出提示”本地存档比云端更新“，请慎重选择，以免正确存档被覆盖消失
为了安全起见，请尽量保持网络畅通，在退出游戏后，1分钟后再关闭网络和电脑
8、 为什么我的显卡配置已达到官网需求，但游戏仍然卡顿？
答：检查您的机器，如果有二块显卡，请确认您的电脑是否启动了独立显卡设置
如：NV显卡：在桌面右键“NVIDIA控制面板”，点击进入‘3D管理设置‘-》首选图形处理器-》选择‘nvidia高性能图形处理器’
9、 发现显卡过热怎么办？
答：除加强散热措施外；如果您使用的是电竞高刷显示器，帧率可能会到达120、140、180甚至更高，这种情况下建议请您设置显示器最大刷新率为60，避免显卡过热。
10. 我发现全屏、窗口模式下色彩不一致，应该怎么处理？
答：目前发现更改了NV控制面板设置会导致这个问题，请您还原设置到默认值再做尝试
11、我运行游戏提示这个系统报错怎么办？

答：这是因为您的系统缺少了VC++运行库造成的，请您下载并安装 vc++2015
12、我想从Pal7.exe进入游戏，更新方块平台后，系统仍然提示连接超时怎么办？
答：需要您将方块平台先关闭，再点击Pal7.exe进入游戏；另外为了保证您更好的游戏体验，建议您从方块平台启动游戏。”
13、游戏一启动就崩溃怎么办？
答：在保障软硬件配置足够的情况下，请检查您的电脑驱动是否正常，进入‘计算机-设备管理器’界面，如发现设备列表中有出现问号、叹号的图标，请对应更新为正常使用的驱动。”