有些用户通过保障代理人或者经纪人根据客户的需求，在其最大经济能力下来最大程度覆盖风险，但是在购买保险产品的时候，用户一般都会在网上进行查询保险产品的功能 ，进行产品了解，条款与完成投保等动作，其实很多用户在购买保险的时候并没有真正的去认真的来研读条款不及须知，只凭功能 就购买了此保险，最后发此保险没有任何作用从而最终在获得理赔时产生不必要的纠纷。而线上保险服务的理赔调查与普通线下销售并没有什么区别，但是对于客户的诚信度要求更高，那么线上保险与线保险有什么区别呢？
其实所谓的线上保险，就是我们平时所说的互联网保险，如果产品不同的话，那么与线下保险还是有区别的。第一、互联网保险多为消费型，也就是说风险发生了，会有补偿，风险没发生，这笔钱就消费掉了，但是互联网保险一般都很便宜。线下保险多为返还型或终身型。第二、互联网保险多为定期保险，也就是保一段时间，10年20年30年或者保到多少岁。 其实产品不同等于说费率也不同，费率就是浮动费率，也就是每年保费都会根据年龄上涨，还有就是会根据市场变化及公司理赔数据停售的可能比较大，一旦停售就不可以续保了。线下产品是均衡费率，会根据你现在的年龄测算保费，以后每年的保费都是一样的，（这里说的是重疾险及寿险）。交10年、20年甚至30年，不用交费了，依然会保障终身。即使险种停售了，保障也不会停。线上线下产品各有利弊，如果考虑保险的话，建议终身险作为基础的前提下用消费险提升保额，这样既减少了经济支出，又多了很高的保额。
不管是是线上保险还是线下保险两得之间并没有太大的区别，都是为了给人们提供保障，有同之外就是购买的方式不同。而需求注意的是，要购买保险的时候需要搞清楚保险的理赔与保险的功能，切莫听信一人之言导致理赔时，引起不必要的纠纷。