您好，非常抱歉给您造成不便了，请问当前的系统版本是多少？请您尝试重启机器查看是否恢复正常，衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境；使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁；劣质屏幕保护膜容易因静电或胶水导电影响触屏性能，建议您揭掉贴膜尝试。