2004年，21岁的王光明独自一人从安徽来到杭州打拼。“刚来杭州的时候，人生地不熟，是许多热心人的关心和帮助，让我慢慢在这里站稳脚跟。”王光明说，杭州人的热心让他渐渐喜欢上了这座城市。找到工作后，王光明利用晚上的休息时间上夜大充电。2006年的一天，老师在课堂上提到休博会招募志愿者的事，王光明暗暗记在心里，很快就去报了名。“我想通过这种方式回报大家。”从此，这个“新杭州人”心中就有了一份浓浓的志愿情结。
     成为志愿者乐在其中
     志愿者王光明至今仍对第一次得到的肯定和赞扬牢记于心。“那是2007年的儿童节，杭州青少年
     活动中心举办一场儿童竞技比赛。因为参赛者年龄都很小，我要做的就是协助他们完成比赛，帮忙维持秩序、颁发奖品等等。”在志愿服务过程中，孩子们的感谢声以及老志愿者的关心和照顾，对还是志愿者“新人”的王光明来说，真是莫大的鼓励。“我第一次感受到了帮助他人后的那种满足感和成就感。自己做的事得到他人的肯定，感到很开心。”
     从那以后，王光明对参加志愿者活动充满热情。去年5月1日，杭州公共自行车交通服务系统正式启动，因为是新事物，又恰逢“五一”长假，来杭旅游的人特别多，公交公司忙不过来。于是，杭州志愿者协会动员志愿者积极投入到公共自行车的服务中去。作为领队的王光明就与其他志愿者一起，在西湖景区忙了整整3天。“我主要负责景区沿湖的11个公共自行车服务点。每天早上，要在7点前赶到少年宫，安排工作，然后骑自行车绕西湖1圈，查看各个点的情况，最后前往灵隐服务点值岗。”下午，王光明还得骑车环湖一圈，了解各个服务点的志愿者服务情况。那一次，志愿者的工作量大而且繁琐，既要向游客介绍租借手续，也要维护服务点秩序，还得掌握公共自行车的流动情况，及时补充各个点的自行车数量……每天都要忙到晚上9点多才能回家。虽然非常辛苦和劳累，王光明和队友们都坚持到底，“看到游客们脸上露出的笑容，我就不觉得累了，而且还很快乐。”
     哪里有需要就去哪里
     王光明所在的志愿者队是综合队，顾名思义，就是哪里有需要就去哪里。
     2008年国庆期间，钱江新城开放了。一时间，数千人一下子都涌进了钱江新城，其中还有很多是老人。这当然就需要志愿者出动了――王光明每天一早从万松岭的家中出发赶往钱江新城，安排全队志愿者的任务。“先是发放志愿者队服，讲解注意事项，然后把近300名志愿者按点分组，分配任务。还要落实志愿者的饮水、吃饭等问题。”随后，王光明就和其他志愿者一起维持秩序，一干就是7天，整个国庆假日就这样度过。对王光明来说，这已是习以为常了。
     因为是综合队，王光明参加的活动特别多，每次都是认真去做，不求回报。为参加志愿者的活动，王光明几乎放弃了所有的节假日，有时就连下班后还要赶着参加活动。他常常开玩笑说：“我已经很久没睡懒觉了，真想好好睡一觉。”王光明最近一次的“休息”还是2月初，那天难得有时间和其他志愿者朋友去爬山，可是他仍然忘不了志愿服务，一边爬山，一边捡垃圾。“爬完了山，垃圾也收集了好几袋。”王光明说，这样的生活过得很充实，他愿意一直继续下去。
     “我希望所有‘新杭州人’都能加入到志愿者的行列中来，为美丽的杭州贡献自己的一份力量！ ”