各家拼多多网店客服外包的价位都不完全是一样的,而且除了跟外包公司有关,还跟网店的需求有关,因此只能跟你说一下大概的报价方案,仅供参考。
专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元左右每月不等,可以制定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在8/9百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
这就是行业内最常用的三种客服外包报价,至于后面的大概费用是参考了萌萌客客服外包公司的,你有个大概的预算吧。
专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元左右每月不等,可以制定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在8/9百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
这就是行业内最常用的三种客服外包报价,至于后面的大概费用是参考了萌萌客客服外包公司的,你有个大概的预算吧。