首先请尝试使用以下的方法进行处理：
1. 启动游戏之前，手动开启缓存目录下 EVE\SharedCache\serenity\bin64文件夹中的EVEGuardx64.exe (不是游戏安装位置，可以点击启动器右上角的下拉菜单，在浏览器中打开-共享缓存 中找到，@Bloodyrose_Jeo 提供)
2. EVE GUARD启动失败，因为没有获取管理员权限，解决方法就是找到安装目录下的EVE GUARD，添加管理员权限。
3. EVE GUARD在进程里存在，但是还是提示20秒，这个可能是由于网络防火墙的问题，检查是否被挡住了，而且很多是因为使用了加速器或者特殊的公司网络
4. EVE GUARD突然崩溃，这个很难说，解决方案是重装系统，推荐安装干净的镜像，不要使用魔改盗版系统
如果以上方法仍然不行，麻烦留一下你的邮箱，并回贴告之你使用的网络线路是什么（电信移动之类），哪个城市的，谢谢。