快去当地法院起诉，不需要律师，诉状有模版，诉讼费25块赢了被告承担（必赢），一个来小时就能搞好，我已经搞好了，打电话投诉有用吗？有用就不会全网几千条投诉了，裁判文书网都有几百条，不要等了，当他没了一分钱都没有，他现在死猪不怕开水烫不要指望他良心发现给你退款