彬哥总结了一下，首先我们要了解客户的需求，客户在乎的点在哪里。
我们应该如何去发现客户的需求，首先得跟客户建立有效的沟通。

有效沟通：要讲对方在意的，给对方足够的听取、发言的时间。要有一个好的态度。公司与产品的知识专业度。换位思考客户所考虑的问题。

我们从以下来进行分析：环保、设计、价格、工艺、公司大小、预算、常住人口。
环保问题：所使用的产品有没有达到国家的环保水平。客户有没有小孩，为什么要了解客户有没有小孩了，我们都知道小朋友的抵抗力要比我们成年人差。了解情况后再给客户给出相应的建议。

设计问题：了解客户家庭的基本情况及家庭成员对住房的基本要求，合理安排房屋空间，了解客户生活习惯，包括交际情况、爱好、作息时间与工作时间来进行设计。

价格问题：有少数客户他只在乎价格问题，你能给到他的优惠程度或者赠送的礼品。
工艺问题：用你自己的专业知识来讲解，在装修过程中所用到的工艺步骤。越详细越好，这样显得你自己更加的专业。

公司大小的问题：打个比方说：我们是某市最大的公司，有几千平米的展厅。当然大公司有大公司的优势，小公司有公司的优势。重点在于你如何去引导客户选择你。
了解客户的预算：首先是要了解客户的预算，再根据客户的预算来销售自己的产品。