第一种情况：存档路径存在中文名称或存档文件夹丢失
处理办法：在C盘的documents文件夹下，重新建立英文路径存档点
路径：在C盘的类似路径：C盘-Documents-My Games-Alice Madness Returns-AliceGame-CheckPoint
第二种情况：系统用户名为中文名
首先确保游戏安装路径是英文路径，没有中文字符，然后确认自己的用户名是否为英文名称，没有中文字符，如果出现中文字符，则需要改为英文字符
处理办法：
1，新建一个名称为非中文字符的本地账户（假设用户名是 123），可以是管理员帐户或标准用户
2，用这个帐户登录系统一次。
3，重新登录平时使用的帐户。
4. 假设游戏安装路径是 c:\alice.exe 在桌面上新建一个快捷方式，指向：runas /user:123 /savecreds "c:\alice.exe"
运行该快捷方式，如果系统设置了密码的，首次运行时候需要输入密码，但密码会自动保存。以后直接运行该快捷方式，就可以用「123」这个用户的身份启动游戏，由于该用户的账户名称和配置文件目录不包含中文字符，因此游戏可以顺利运行了。
如果提示权限不足的，可以在steam里打开游戏根目录，右键游戏主程序--属性--兼容性选项卡--勾选以管理员身份运行游戏