融合Devops
ServiceHot ITSOM一体化运营管理平台,可与主流的Devops实现快速融合实现研发交付自动化,ITIL流程使得业务的连续性得到保证,而在DevOps中对ITSM的整合也只需要轻量级的实现,这使得ITSM体系规范和标准化流程优势得到保障的同时使其能保证速度;
ITIL流程的融合为DevOps实践增添了新的价值,而且ITIL/Agile/Scrum/DevOps能够协同工作,而这些需要大家朝着企业共同的目标,增强内部沟通和协作,不断改进,才能实现更好的融合;
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f88c8c346a2eb938ec6d7afae56385fe/a36c2e8f8c5494ee5c7480cc68f5e0fe9b257ec0.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_1444a4b8247831774240c8a5cf97355c)
ServiceHot通过无缝整合,实现用户需求收集、方案评审、研发过程管理、自动化发布、体验反馈、变更需求,整个软件生命周期管理闭环。确保以用户满意度为中心的前提下,精简整个 IT 价值链,从而帮助企业在最低投入的情况下创造最大化的效益。
智能AIops
借助ServiceHot ITSOM平台帮助企业打造智能AIOps体系,构建在传统ITOM平台的上层,把ITOM作为分析的源头,通过接口集成将各个 ITOM平台组件中的孤立运维数据进行汇总,使其突破数据孤岛的壁垒,其次借助自身的关联分析、机器学习、数据建模、全局搜索能力,帮助企业从IT系统的行为、状态、配置、故障和事件中等多个维度,产生趋势预判、快速故障定位和商业洞察等价值。实现监控、汇总分析、调度流程、CMDB资产配置管理的一体化,建设高效智能的IT运营管理体系!
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=9bba95cbfc389b5038ffe05ab534e5f1/e43d165494eef01f97429710a5fe9925be317dc0.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_a8891eb5c0bbf47da42b768736788e43)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=814503ddde504fc2a25fb00dd5dce7f0/dce60eeef01f3a29839e5a1bdc25bc315e607cc0.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_5b01334be40667c645ec6af9a5806649)
集中监控管理
提供集中监控管理功能,代替人工实现7*24 自动监控,故障快速定位与分析,数据动态可视化提升数据价值。
-故障主动发现与多种告警
-业务可用性分析
-容量管理
-智能巡检管理
-自动采集、网络拓扑发现
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=165321b50ac2d562f208d0e5d71090f3/c45c6a1f3a292df54f9523c0f9315c6036a873c0.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_b2a6aaa56138e74de08cfdd3918b5803)
自动化运维管理
提供自动化接口,所有流程可通过接口直接执行JA脚本、BAT脚本、SQL语句等;同时也可以直接调用第三方的自动化平台,实现流程触发自动化工作执行,打造一体化服务运营管理平台。
-支持全部管理流程
-支持多种脚本格式
-支持自由扩展和二次开发
-支持流程回调
本文摘要选自来源于https://www.itsmcn.com/sitsom/
ServiceHot ITSOM一体化运营管理平台,可与主流的Devops实现快速融合实现研发交付自动化,ITIL流程使得业务的连续性得到保证,而在DevOps中对ITSM的整合也只需要轻量级的实现,这使得ITSM体系规范和标准化流程优势得到保障的同时使其能保证速度;
ITIL流程的融合为DevOps实践增添了新的价值,而且ITIL/Agile/Scrum/DevOps能够协同工作,而这些需要大家朝着企业共同的目标,增强内部沟通和协作,不断改进,才能实现更好的融合;
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ServiceHot通过无缝整合,实现用户需求收集、方案评审、研发过程管理、自动化发布、体验反馈、变更需求,整个软件生命周期管理闭环。确保以用户满意度为中心的前提下,精简整个 IT 价值链,从而帮助企业在最低投入的情况下创造最大化的效益。
智能AIops
借助ServiceHot ITSOM平台帮助企业打造智能AIOps体系,构建在传统ITOM平台的上层,把ITOM作为分析的源头,通过接口集成将各个 ITOM平台组件中的孤立运维数据进行汇总,使其突破数据孤岛的壁垒,其次借助自身的关联分析、机器学习、数据建模、全局搜索能力,帮助企业从IT系统的行为、状态、配置、故障和事件中等多个维度,产生趋势预判、快速故障定位和商业洞察等价值。实现监控、汇总分析、调度流程、CMDB资产配置管理的一体化,建设高效智能的IT运营管理体系!
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集中监控管理
提供集中监控管理功能,代替人工实现7*24 自动监控,故障快速定位与分析,数据动态可视化提升数据价值。
-故障主动发现与多种告警
-业务可用性分析
-容量管理
-智能巡检管理
-自动采集、网络拓扑发现
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自动化运维管理
提供自动化接口,所有流程可通过接口直接执行JA脚本、BAT脚本、SQL语句等;同时也可以直接调用第三方的自动化平台,实现流程触发自动化工作执行,打造一体化服务运营管理平台。
-支持全部管理流程
-支持多种脚本格式
-支持自由扩展和二次开发
-支持流程回调
本文摘要选自来源于https://www.itsmcn.com/sitsom/