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【求问】惠普亮电源键和开机键但是无法开机
只看楼主
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漠轻寒1996
电脑小白
1
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各位大大好,求问笔记本用到没电后充满电,现在亮电源键和开机键,但是无法开机,长按电源键30秒也没法重启是咋回事啊
孤寂久之
电脑小白
1
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路过帮顶!#(撒钱)笔记本优蕙攻略在此
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依稀仿佛
电脑小白
3
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你好,楼主问题解决了吗?今天我也碰到了这样的
惠普服务39
我是大神
14
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以下几个方法可以尝试:
●释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
●BIOS硬重置:·
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
●执行 BIOS Recovery:
关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。
●如果有条件可以替换电源适配器测试,使用相同接口,相同功率或更大功率的惠普电源适配器给电脑充电半个小时后再尝试开机。
●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
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