官方客服回答:无解。
除了没有办法连接WiFi这个致命弱点外，这个音量问题也困扰我很久了。
特别在室内收听FM时候，这个最低音量也很大，会影响家人休息。室外但没有多大关系。
还没有买的朋友要考虑一下再入。