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我遇到了bug,小橙武摧毁后找客服也无法恢复?

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做武器外观收集50次成就的时候,一把125战阶武器和小橙武的显示和描述完全对调了,但当时没发现异常,下线之前准备分解这把125武器,发现125武器不能分解,就只好把它卖到商店,但是显示商人不需要这件商品,就是不能出售,所以就把这把125摧毁了。周五凌晨做的成就,周五更新之后上线我发现身上穿着的是125武器,而小橙武不见了,我当时就明白遇到了bug,两件武器的描述被对调了,我当时摧毁的125其实是小橙武。
如果我说的话只有上面这些,你可能认为就是我误操作把小橙武意外摧毁了。
但是当时还发生了一件很诡异的事,众所周知收集外观需要等装备上可退回或可交易的10分钟倒计时结束之后穿戴上才会显示收集到外观,当时我穿戴上125的武器之后显示的武器外观怎么都换不掉,无论是换武器,还是更换1234套装备都依旧显示的125武器外观,无论是个人信息界面还是游戏里实际显示也都是125的外观,甚至打开商城都是。
所以我事后回忆当时的操作的时候我非常肯定我当时摧毁的就是125武器,因为实际上这把125武器虽然不能被分解,但是是可以被卖到商店的,如果我当时右键卖商店的就是这把125,那么就直接卖掉了根本不可能去尝试摧毁他。假设我当时是误操作摧毁的小橙武,那么我当时就是对着我自己精8插7的小橙武右键卖商店卖了好几次,甚至还换了商店卖,发现都不能卖掉之后拖出背包点击确定摧毁,这怎么可能?!
当我周五跟客服反馈之后,客服说小橙武不能恢复,只能通过游戏内npc花1000金找回一把同装等白板,我要求客服查询当时的数据,周六短信回复我说当时我摧毁的装备就是小橙武,也没有异常数据,周六再次致电客服要求上报主管,周日专门处理问题的客服给我来电解释小橙武按照他们的规定流程就是不能恢复,但是大橙武或者其他装备就没有此类规定,于是我要求客服上报这个问题,问到何时可能更改这个不合理的规定,答复是需要等待。


IP属地:天津1楼2022-05-15 19:20回复



    IP属地:天津2楼2022-05-15 19:22
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      上面那张没截到不能拆解,所以我又发了一遍,当时就不理解为什么商店200金买的战阶不起不能分解


      IP属地:天津3楼2022-05-15 19:24
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        IP属地:天津4楼2022-05-15 21:26
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          IP属地:天津5楼2022-05-16 00:17
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            IP属地:天津6楼2022-05-16 11:54
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              还有这种复杂高级瓜吃!


              IP属地:中国台湾7楼2022-05-16 12:03
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                没看懂,你的意思是小橙武找回了但是强化都没了吗?
                剑三一直都是这样的,只能找回白板,不管是小橙武还是大橙武。


                IP属地:日本来自iPhone客户端8楼2022-05-16 12:46
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                  原来如此


                  IP属地:山东来自iPhone客户端9楼2022-05-17 07:57
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                    我也遇到了,不过是护腕,我明明拆解的大战出的护腕,但是第二天套装的护腕没有了,装备的居然是大战护腕,然后找回了白板


                    来自手机贴吧10楼2022-05-17 08:10
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                      感觉现在怀旧服一堆bug,客户各种推责任。


                      IP属地:广东来自Android客户端11楼2022-05-17 11:14
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                        换武器插五彩石也是两把武器属性被调换了,插完石头下线第二天上线才发现石头插到老武器上了


                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2022-05-17 13:42
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                          客服懂的都懂


                          IP属地:安徽来自Android客户端13楼2022-05-19 13:29
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