近年来，直播带货持续红火，但不懂得直播运营，盲目入局很可能只会让你血本无归。我们更该关注的是直播带货的本质以及带来的变化，我们该如何抓住消费者的偏好，不断优化以适应变化。
直播电商的本质是将消费者带入一个特定的消费场景中。在这个场景中，直播团队利用各种话术、展示、互动等，影响消费者的心理，从而实现从粉丝到购买的转化。掌握以下消费心理学，对打造直播爆款具有重要作用。
一是求实心理。
具有求实心理的消费者，在购买产品时比较注重实际效用和质量，讲求经济实惠、经久耐用、使用方便等，他们购买行为产生的核心是实惠、实用。
二是从众心理。
直播间是最容易产生从众心理的地方。在直播间，很多主播充分地利用了从众心理，即暗示粉丝购买。直播间里，观众席的设置、观看人数、评论、点赞数及点赞动画、活动入口链接等，都能传递出直播间火爆的气氛。直播间会将有助于引导购买的信息外露，营造出大家都在购买的氛围，让那些有选择困难的消费者被少数购买态度明显的人影响。
三是稀缺心理。
当获取某一件物品的机会越少时，想要的人就会越多。在营销中，饥饿营销便充分地运用了稀缺心理。商家有意地调低产量，造成供不应求的现象，这样既可以维护产品形象，又可以在一定程度上提高产品销量、售价、利润率。
四是权威心理。
人们都有安全心理的需求，认为权威人士或者权威机构等往往是正确的。利用权威心理的销售模式，是一种全新的人找人的新模式。它重构了传统电商的供需匹配方式。
五是损失厌恶心理。
主播在直播带货时往往会附带一些优惠，比如代金券或者赠品。这些优惠其实价值并不是很高，但在直播间外购买同样的商品就没有这些优惠。这个时候，损失厌恶心理就开始发挥作用了，观众会觉得如果不买就失去了部分优惠，这种心理就会促使观众下单。
六是场景融入心理。
电商直播这种“逛街式”场景成为线下逛街的一个重要替代。电商直播除了解决传统图文展示的痛点之外，还能使用户与主播互动、看到其他买家的踊跃参与。这种身临其境的沉浸式体验，就是社会临场感。社会临场感使得线上人际互动的感知显著增强，本质上将个人消费行为变成社会化消费行为。
七是粉丝追捧心理。
对于拥有追星心理的消费者来说，价格、适用性等商品属性都不是这类消费的主要目标。更多的受众是因为追星而成为直播平台用户，进而成为消费者。各路明星入驻直播间，成为KOL，参与直播经济，这是合理的。首先，这些明星已经拥有大批粉丝，能够带来流量。其次，公众对明星的信任度更高，因此人们更愿意购买明星推荐的产品。
在以用户为中心的时代，用户的注意力在哪里，创业的商机就在哪里，读懂消费心理是提高直播转化的关键。但是用户的消费心理不是简简单单就能了解熟知的，针对不同的情况，不同的产品，会产生不一样的效果，这就需要专业系统的学习培训，真正掌握消费心理，吸引用户购买。
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