最直观
首先我们要明确APP的几个直观特点,直接下载到设备,方便、快捷地操作省时省力;速度更快、性能高、整体用户体验满意度高;可线下使用(因为是在跟Web相对的平台上使用的)。这些特点就意味着在开发了APP以后,APP的使用将大大地增加客户与企业商业之间的联系,更加方便快捷地和彼此建立一种关系。企业可以通过APP来管理自己的用户,用户则可以通过APP更加了解企业的项目/活动,建立联系的同时更是可以相互了解。
可培养忠诚用户
大家应该都知道,在使用APP之前都是要下载的,当客户有非常强的需求才会下载APP,一旦安装一般情况下都不会轻易卸载,相当于一个用户随身携带的销售平台,在需求产生的时候,首先会想到手机上的这个APP平台,企业因此获得了更多的忠实客户。另一方面,通过大数据,我们还能对手机APP开发端口的用户数据进行分析,以此优化产品和服务,提高用户的黏性和忠诚度。