2021年过年时购买了watchGT2 pro 新年款手表，今年2022年3月出差时不小心磕损了后壳，于2022年4月1日到华为官方售后门店（新疆乌鲁木齐市水磨沟区西虹东路店）进行检测维修，经检查告知需更换后壳。由于已过保，本人自费维修更换原装后壳，优惠完费用280.72元。2022年4月14日到店自取，当时售后工作人员宣称手表质保90天，并未告知此表经过维修后不得游泳。本人平时正常使用，未出现问题，在2022年6月11日游泳时手表突然高温报警，随即自动关机。2022年6月12日去到华为官方售后门店检测时被维修员告知，此表进水严重，主板、屏幕已烧毁，全部维修费用1200余元，需本人自费承担，并被告知之前已更换防水圈，但是此次依旧进水严重，明确说明此表不得游泳使用，只是生活防水。
本人感觉华为售后此番做法实属存在坑骗用户二次消费行为，首先，第一次维修结束时没有明确告知此表不得进行游泳佩戴，并没有做任何说明。通知本人取表时候已表明已维修检测完毕，可正常使用，并承诺90天质保。其次，第二次维修检测时明确表述此表进水严重，并说明此表只是生活防水，不得游泳。（“不得游泳”与官方参数说明相违背）进水当天此表已经彻底关机，无法使用。
至此今日6月15日，华为售后门店以及华为官方客服电话950800给出的答复是在1200余元维修费用基础上进行优惠，美名其曰的讲售后门店也帮忙承担了部分维修费用，所以折后优惠完需本人承担700多元维修费用。着实被华为售后此番操作所震惊。目前也无心再次自费维修，想请售后退还我之前维修费用，请售后给出一个合理的解释。