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为什么送的余额会失效

只看楼主收藏回复

你们的有没有这情况
IP属地:四川来自Android客户端1楼2022-07-01 12:15回复
    失效是这部分余额被清零了，还是抵扣了话费呢？
    IP属地:云南来自iPhone客户端5楼2022-07-01 12:53
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      用掉了就失效了
      IP属地:甘肃来自Android客户端6楼2022-07-01 13:02
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        有。问了几次客服，他们自己都说不清楚。
        IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2022-07-01 13:05
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          比如你每个月返10元，但是月租8元，剩余的2块两个月后失效，联通就是这种
          IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-07-01 13:36
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            指定号码与业务，这个可能是抵扣业务费用的
            IP属地:广东来自Android客户端9楼2022-07-01 14:27
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              确实乱搞，感觉乱扣费的，扣的费用加返的费用，感觉根本就没返，仍然是全部扣自己的通用话费，没有抵扣返的话费。
              IP属地:上海来自Android客户端10楼2022-07-01 15:21
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                这个我曾经问过，客服给我的解答看不懂就不要看这个，按照自己充值总金额减少实际费用，看余额是否符合，算了一下居然符合
                IP属地:安徽来自Android客户端11楼2022-07-01 18:04
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                  我今晚也发现。算了下，估计是充100送120活动中，送的话费没有用，就作废了
                  IP属地:广东来自Android客户端12楼2022-07-01 23:28
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                    抵扣话费了
                    IP属地:浙江来自Android客户端13楼2022-07-01 23:50
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                      这明细不够清楚吗？？？？？
                      IP属地:山西来自Android客户端14楼2022-07-02 00:06
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                        去看看明细很清楚的好吧，没有乱扣费
                        IP属地:山西来自Android客户端16楼2022-07-02 00:09
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                          6月激活的卡，返费7月才生效
                          来自Android客户端17楼2022-07-02 00:29
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