简要说明一下过程,某东首发买的
1.前几天烧主板后直接在原订单申请维修,审核时工作人员打电话简单说明了一下情况,同意寄回去。
2.售后工程师打电话说明收货情况,并且告知符合条件可以换新,但需要先花钱维修了后盖(160r)
3.收到手机后未拆封,直接申请七天无理由,寄出手机和充电器,全程没有接到任何电话,直接走流程到退款成功。
4.查看金额不对之后联系在线客服申请退回赠品的价钱
1.前几天烧主板后直接在原订单申请维修,审核时工作人员打电话简单说明了一下情况,同意寄回去。
2.售后工程师打电话说明收货情况,并且告知符合条件可以换新,但需要先花钱维修了后盖(160r)
3.收到手机后未拆封,直接申请七天无理由,寄出手机和充电器,全程没有接到任何电话,直接走流程到退款成功。
4.查看金额不对之后联系在线客服申请退回赠品的价钱