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无界14电池掉0事件,

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8.2晚用完电脑合盖,8.3号早上起来用,电池显示100%,但是性能没有发挥出来,cpu频率一直2.多,一直上不去,cpu温度也不上60,风扇也是慢慢转,用了几个小时,突然关机,再重启之后电池变0了,能充电,性能也恢复了。有人遇到同样问题吗?这种问题要解决吗?该怎么解决。


IP属地:广东1楼2022-08-03 12:27回复
    啥时候买的电脑?


    IP属地:吉林来自Android客户端2楼2022-08-04 08:58
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      我也遇到了,无界16,已经5次了,电池容量汇报异常,导致系统查询不到电池容量,所以一直显示100%,深度放电后,再充电就正常,估计是硬件问题,我打算申请售后


      IP属地:湖南3楼2022-08-04 09:26
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        可以联系下厂家热线400索要EC修复


        IP属地:江苏4楼2022-08-04 17:55
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          我无界14也是遇到这个问题了,才买了一个月。按照客服提示的EC修复也没用,让售后,返修的话起码半个月了


          IP属地:江苏5楼2022-08-08 18:03
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            现在问题变了,现在是一直显示100电,但是性能不掉,电池好像慢慢掉,(恢复正常后我看电池使用记录看到的),类似于电源直接供电,电池偶尔供电,用了4天后发现这个问题,然后找客服要EC修复好了,然后过了几天就是今天又出现100%电不掉电了,性能还在,EC修复也没用了。


            IP属地:广东6楼2022-08-12 08:24
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              我的是一直99,充不满
              发帖了,帖子还被删了
              机械革命真牛啊


              IP属地:甘肃来自Android客户端7楼2022-08-14 23:07
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                最新更新,今天关机后,不能开机了,插电源风扇狂转,按电源没反应,拔电源按开机键风扇转,手拿开,风扇停。


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-08-15 20:22
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                  我也是才买了一周左右的无界14,12500h版,电池状态用了一会突然黑屏了,然后插电开机后电池电量就没了,原本还以为性价比会高点,想不到毛病这么多


                  IP属地:海南来自Android客户端9楼2022-08-18 23:50
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                    赶紧退货吧,我的笔记本电源在使用过程中爆炸了,现在还在起诉阶段。


                    IP属地:宁夏10楼2022-08-20 14:12
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                      最新更新,返厂维修一共花了10天,看视频是换了一个电池,继续使用看吧。


                      IP属地:广东11楼2022-08-26 11:50
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                        最新情况,返厂换电池好了没几天,问题又出现。


                        IP属地:广东12楼2022-08-29 08:04
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                          最新情况,电池一直100,索性把后盖打开电池拔掉断会电,再插上开电脑,居然恢复了,电量50多,又重新开始充电,记录一下,看下次什么时候再出现。


                          IP属地:广东13楼2022-08-29 18:38
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                            我只发生过一次掉0然后不开机,冲了半小时电才开机然后显示从1开始冲电 (晚上剩余电量低于15%到早上就没电开不了机)现在解决方式:关机前电量不低于20%


                            IP属地:广东来自Android客户端14楼2022-08-30 17:03
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                              按照老哥的方法,我的无界14恢复了,不过我鲁大师看了下电池健康度,用了2个月,健康度只有93%了。。。没修之前是读取不到数据的


                              IP属地:江苏15楼2022-09-01 21:05
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