总结了一下吧友的消息,现在各地陆续出现银行网点不支持办理ETC的现象。经过了解,原因主要是银行原来除了赠送ETC外,如果在银行网点办理的,回头ETC有事还会去银行处理,这个对银行来说售后压力太重了,所以从2022年开始,陆续的各地银行网点都不愿意提供ETC这个服务了,目前银行ETC都通过两种方式办理:
第一种:在线下ETC服务网点办理,由第三方提供服务
这种一般当地银行和当地的ETC发现机构进行合作,你可以到地方ETC发现服务机构的营业网点办理,有的银行还愿意补贴设备费的话就可以免费提供,如果银行设备费也不补贴的话,营业网点一般会让支付一笔设备费&工本费,ETC一般由95折,还是划算的。
缺点是原来楼下由银行,现在这样的话就要去服务网点,麻烦一点。售后也需要跑到服务网点去做。
第二种:在线上办理,由第三方提供服务
这种的话目前银行主要和微信的”ETC助手“小程序合作,在这个小程序内办理ETC的时候选择银行免费的办理方式即可。和原来的区别是这种现在叫做”第2代银行ETC“,原因是在第一代银行ETC的基础上做了优化。主要有以下几点:
1、依旧免费
依然还是免费,设备费是银行补贴的,保留第一代银行ETC的优点
2、设备的变化
统一采用的是ETC助手第2代一体式设备,二代设备比一代设备交易、识别、抬杆速度快,故障率低,外型更小巧美观。
3、售后服务的变化
售后服务银行不做了,由ETC助手提供在线售后,包括微信扣费通知、账单查询、开票服务、在线售后、在线解黑、二次激活、在线注销等,一般不用跑网点了。软件问题在线解决,硬件问题的话,质保期内寄回换新就行。
总结来说 第2代银行ETC 产品的特点是:
1)依旧免费
2)设备升级
3)售后服务升级
第一种:在线下ETC服务网点办理,由第三方提供服务
这种一般当地银行和当地的ETC发现机构进行合作,你可以到地方ETC发现服务机构的营业网点办理,有的银行还愿意补贴设备费的话就可以免费提供,如果银行设备费也不补贴的话,营业网点一般会让支付一笔设备费&工本费,ETC一般由95折,还是划算的。
缺点是原来楼下由银行,现在这样的话就要去服务网点,麻烦一点。售后也需要跑到服务网点去做。
第二种:在线上办理,由第三方提供服务
这种的话目前银行主要和微信的”ETC助手“小程序合作,在这个小程序内办理ETC的时候选择银行免费的办理方式即可。和原来的区别是这种现在叫做”第2代银行ETC“,原因是在第一代银行ETC的基础上做了优化。主要有以下几点:
1、依旧免费
依然还是免费,设备费是银行补贴的,保留第一代银行ETC的优点
2、设备的变化
统一采用的是ETC助手第2代一体式设备,二代设备比一代设备交易、识别、抬杆速度快,故障率低,外型更小巧美观。
3、售后服务的变化
售后服务银行不做了,由ETC助手提供在线售后,包括微信扣费通知、账单查询、开票服务、在线售后、在线解黑、二次激活、在线注销等,一般不用跑网点了。软件问题在线解决,硬件问题的话,质保期内寄回换新就行。
总结来说 第2代银行ETC 产品的特点是:
1)依旧免费
2)设备升级
3)售后服务升级