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小白求助！为什么铠侠xd10在c口只能跑30m！

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小白求助！小白求助！ 买了块铠侠的xd10移动固态硬盘 刚开始固态没办法识别，后面可以识别了，但c口只跑30m也不对啊
和客服交涉一通，客服也没招，叫我用USB3.0速率 可USB3.0只有300多m啊
没辙了，吧友们能不能帮我看看是啥情况， 实在不行就退了
IP属地:广西来自Android客户端1楼2022-08-09 14:19回复
    现在客服叫我重新分区然后做4k对齐
    IP属地:广西来自Android客户端2楼2022-08-09 14:20
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      插的太慢了变成2.0了？或者把C口反过来插试一试
      IP属地:云南来自Android客户端3楼2022-08-09 14:31
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        一眼usb2.0协议，有可能你的c口不支持3.0，或者他的线材问题
        IP属地:四川来自Android客户端4楼2022-08-09 14:36
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          握手失败，不知道啥原因，我好像前几天也看到一兄弟这样
          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2022-08-09 14:49
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            一开始不识别就是接口或线的问题，至于是电脑接口还是移动盘的问题不好说
            IP属地:江苏6楼2022-08-09 14:52
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              你可以下载一个HWiNFO64 这个软件看一下你USB连接的情况
              IP属地:河北7楼2022-08-09 15:04
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                接触不良，主控兼容性不佳，供电不足，这些都要逐一排查
                IP属地:江苏8楼2022-08-09 15:06
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                  我一块128g的sata固态，usb写入都有180
                  星座王
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                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2022-08-09 15:13
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                    @zq7310
                    IP属地:广西来自Android客户端10楼2022-08-09 15:15
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                      AIDA64里能比较直接的看到usb握手情况（比测速来看更方便），至于为什么你的连接到了usb2.0，那就只能慢慢排查咯。有的时候同一根数据线，换个姿势就不行了。另外你考虑一下放空其他USB接口，USB接口的供电也会产生一定的影响。
                      IP属地:江苏11楼2022-08-09 15:23
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                        你接一下左边USB控制器展开的列表，帮你看一下
                        IP属地:河北12楼2022-08-09 15:26
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                          换条线
                          IP属地:浙江来自iPhone客户端13楼2022-08-09 15:32
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                            @阿Yy501899997
                            IP属地:广西来自Android客户端14楼2022-08-09 15:36
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                              换了一条10gbps的线，还是只能和usb2.0握手
                              @阿Yy501899997
                              IP属地:广西来自Android客户端15楼2022-08-09 15:46
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