#滴滴##滴滴出行##网约车##南京滴滴##南京网约车#导航终点与目的地不符。导航终点由系统默认为距目的地几百米外。本人于今年四月份开始长期周期性使用滴滴打车到“佳诚花园”目的地,开始时并未有此问题,但后来由于在距目的地几百米外的路口处设置了疫情卡点,所以每次我都在卡点处下车提前结束订单,导致滴滴系统错误的记录了我的个人用户习惯(其他用户打车不受此影响),在经过几次重复以后,滴滴系统自动将导航终点由原“佳诚花园”目的地改到了卡点处(我打车的目的地自始至终为“佳诚花园”未改变过,(导航终点由系统自动决定,用户无法修改)),以至于疫情卡点早已撤离,而导航并无做出调整,依然以卡点处位置为导航终点。而司机的目的地是以导航为准的(司机并无问题)。本人曾多次与滴滴客服交涉,客服对问题生疏敷衍,我直接要求滴滴方清除或刷新我的个人用户习惯数据,而滴滴方并未操作,因此我的问题也并未得到解决。
这样的问题,如果滴滴方面自己不积极,态度不端正,我不知道外界属于谁监管,我先后向315消协市监局,交通运输部反应投诉,都说不归他们管,试问有哪个相关部门可以管这件事?只能寻求网络舆论帮助。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d852f530a21190ef01fb92d7fe1a9df7/6679c6c8a786c917225977e48c3d70cf39c757cc.jpg?tbpicau=2024-08-25-05_b278c34acb0012afaff60b2e1710809f)
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这样的问题,如果滴滴方面自己不积极,态度不端正,我不知道外界属于谁监管,我先后向315消协市监局,交通运输部反应投诉,都说不归他们管,试问有哪个相关部门可以管这件事?只能寻求网络舆论帮助。
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