我们院原本准备入鹦鹉螺RS-B002，但是我们的同事收集了一些信息，说企业法人被列为“失信人”！而且网上查了一下，发现关于很多该品牌的负面消息，比如售后服务经常无人响应，我们现在还在犹豫这个设备还值不值得引进，有没有哪位用过的可以跟我说一下使用情况？