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请问我提出退款是合理诉求吗

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事情是这样的,我在闲鱼上买了个加热杯垫,问了说是“99新,只有一些灰”,因为同价位的很多甚至大多数全新,我就没多想相信了。(P1)
结果收到后非常脏,上面都是油污还是啥,紧紧地黏在上面,背面散热的地方也是。(P2-4)
我用湿纸巾和洗洁精擦了发现擦不掉,用水我又怕它损坏。而且这和卖家说的99新显然不符合,我就想退款。
但是卖家一直以“闲置物品概不退换”为由拒绝。(P5-6)







IP属地:江苏1楼2022-09-26 09:01回复
    想问问我提出退款是合理诉求吗?开法庭能不能胜诉,虽然是小钱主要还是咽不下这口气


    IP属地:江苏2楼2022-09-26 09:03
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      三楼留给自顶


      IP属地:江苏3楼2022-09-26 09:03
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        最新消息,
        客服介入后判决同意退货退款,邮费由卖家承担,我29号把东西寄回去,然后找卖家索要12元邮费,卖家已读不回。
        昨晚我去看物流信息,发现卖家把我拉黑了,凌晨一两点的时候又申请拒绝退款,硬说自己产品没问题


        IP属地:江苏来自Android客户端8楼2022-10-03 08:52
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          目前全款35拿到了,邮费平台承担了,这b卖家啥事没有。学到没有,以后你们当卖家需要承担退货邮费的时候只要拉黑买家就可以了


          IP属地:江苏来自Android客户端9楼2022-10-03 16:10
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