众所周知,现在的轮胎店存在脏乱差的现象,所以很多非常讲究的车主都去4S店。虽然4S店很坑人,但是不差钱的主就是不在乎,人家是花钱买服务。汽车4S店之所以叫4S店就是因为集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的的汽车特许经营模式,因为这四个名词的英文首字母都是S,称为4S店。
01、5S管理
但无论叫什么,不可否认的是,汽车4S店在服务上要远胜于轮胎店,最重要的是汽车4S店早已运用了5S管理模式,那什么是5S管理呢?5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养。
02、轮胎店无管理意识
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。现在的大部分服务型企业都应用了5S管理,轮胎店作为直接为用户服务的终端,本身就是靠服务吃饭的。现在卖轮胎没利润,不靠服务靠什么。但是很多轮胎店恰恰就不重视,门店脏乱差,人员涣散,消费者都不愿进店,价格再便宜也不管用。真正那些愿意花钱的恰恰不看重你便宜仨瓜俩枣的,要是让人舒舒服服的,人家多花点钱又如何!
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=7b8af9c949d79123e0e0947c9d355917/34c6d8ed2e738bd402161bf0e48b87d6267ff9b4.jpg?tbpicau=2024-09-22-05_446047cc0294533f4e8974357d0ecb64)
03、5S管理模式的好处
一个客户无论是要去哪个类型的企业、机构办事,他都会希望自己即将要接触的环境是干净整洁的,氛围是和谐友好的,而5S管理模式不仅对于凌乱的工作环境有着良好的改善效果,还能够在一定程度上提升员工的工作效率,同时也为企业塑造良好的形象。
04、轮胎店迫切需要5S管理模式
一般的轮胎店都是又脏又乱,人员不精神。大多数车主看到这种轮胎店都会降低轮胎店的等级,也就不愿意多花一点钱。即使这个轮胎店技术再好也就是个破烂轮胎店。所以轮胎店首先要有一个干净整洁的接待环境,然后就是服务态度。
所以,即便是一家小小的轮胎店,若能引入5S管理模式,这不仅能够提升工作人员的工作热情,也能吸引更多的新顾客光顾,对于管理者和员工来说都是件好事!
01、5S管理
但无论叫什么,不可否认的是,汽车4S店在服务上要远胜于轮胎店,最重要的是汽车4S店早已运用了5S管理模式,那什么是5S管理呢?5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养。
02、轮胎店无管理意识
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。现在的大部分服务型企业都应用了5S管理,轮胎店作为直接为用户服务的终端,本身就是靠服务吃饭的。现在卖轮胎没利润,不靠服务靠什么。但是很多轮胎店恰恰就不重视,门店脏乱差,人员涣散,消费者都不愿进店,价格再便宜也不管用。真正那些愿意花钱的恰恰不看重你便宜仨瓜俩枣的,要是让人舒舒服服的,人家多花点钱又如何!
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03、5S管理模式的好处
一个客户无论是要去哪个类型的企业、机构办事,他都会希望自己即将要接触的环境是干净整洁的,氛围是和谐友好的,而5S管理模式不仅对于凌乱的工作环境有着良好的改善效果,还能够在一定程度上提升员工的工作效率,同时也为企业塑造良好的形象。
04、轮胎店迫切需要5S管理模式
一般的轮胎店都是又脏又乱,人员不精神。大多数车主看到这种轮胎店都会降低轮胎店的等级,也就不愿意多花一点钱。即使这个轮胎店技术再好也就是个破烂轮胎店。所以轮胎店首先要有一个干净整洁的接待环境,然后就是服务态度。
所以,即便是一家小小的轮胎店,若能引入5S管理模式,这不仅能够提升工作人员的工作热情,也能吸引更多的新顾客光顾,对于管理者和员工来说都是件好事!