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京东现在也不行了

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京东自营买了两盒振德口罩，结果到了以后盒子直接被撕开少了十几个，商家客服说没权限管，让找京东客服，京东客服永远繁忙找不到，还买的plus呢，有毛用。我发现好多商品直接连客服都没有，这是要闹哪样？
IP属地:河北来自Android客户端1楼2022-12-17 10:29回复
    我买干脆面都少了一包
    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2022-12-17 10:44
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      现在快递快瘫痪完了
      IP属地:河南来自Android客户端3楼2022-12-17 10:54
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        仓库管理员没防疫物资了，拆了借用。。
        IP属地:河南来自Android客户端4楼2022-12-17 10:55
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          🐶东
          IP属地:广西来自Android客户端5楼2022-12-17 11:43
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            应该能投诉仅退款吧
            IP属地:内蒙古来自Android客户端6楼2022-12-17 11:43
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              人心惶惶
              IP属地:海南来自Android客户端7楼2022-12-17 11:57
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                申请退款不退货
                IP属地:福建来自iPhone客户端8楼2022-12-17 12:36
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                  最起码你拿到了，11号阳了买的一批药那时候还能购买，显示时效是13号，到今天都快好了还没有到，还不能退，现在这个地区所有退烧病毒类的药都已经不能购买了。
                  IP属地:河北来自Android客户端9楼2022-12-17 13:31
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                    没有退款不退货的选项，只有退货，换货，价格保护三个。
                    IP属地:河北来自Android客户端10楼2022-12-17 13:32
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                      一会儿投诉去
                      IP属地:河北来自Android客户端11楼2022-12-17 13:32
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                        这段时间防疫物质自营店的东西一拖再拖不发货，客服找不到，没说法。比第三方还差，黑东
                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2022-12-17 13:36
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                          大口，退款不退货
                          IP属地:河北来自iPhone客户端13楼2022-12-17 14:30
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                            为啥我每次都能找到客服？
                            IP属地:上海来自Android客户端14楼2022-12-17 14:42
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                              投诉也是人工繁忙，无人理，绝了。
                              IP属地:河北来自Android客户端15楼2022-12-17 15:36
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