为了全面确保春运航班运行安全,围绕天气情况、机场风险、人员状态等因素,空勤部门从加强能力提升、合理派遣机组、强化值班检查等方面制定了具体举措。由于春运客流量较大,为了避免旅客在节日期间排长队,旅客服务分部还在值机区域加开柜台,增派引导岗位,分流无托运行李旅客,此外,地服工作人员还增加人手,重点关注“首乘”、无人陪伴、老弱病残等特殊旅客,协助他们快速办理乘机手续……
看着跑道上一架架飞机起落安妥,看着行色匆匆旅客们进进出出,虽然每天累得腰酸背痛,口干舌燥,但是工作结束回到家中,感觉这一天的辛苦都值了。