如何让家长离不开你？如果你想让客户有足够的粘性，你自然需要留下他们的物品。如何打造粉丝父母，提高托管班的续费率？
　　第一，召开家长会，在新学期开学时向家长介绍本学期的教学目标、时间安排、注意事项，让家长觉得我们有计划。
　　让家长看到教学成果，比如在托管班粘贴孩子的作品，发朋友圈，在班级群里分享图片和视频等等。

第三，鼓励家长分享孩子在家的学习成绩，增强孩子与托管班的关系；老师也可以适当安排作业，课后评论。当孩子在托管班学习时，父母最想知道的是孩子在托管班的情况。这时，我们应该有针对性地与父母沟通。
　　第四，充分了解每个孩子的情况，关注孩子的细节。聊天内容要对应孩子，防止“粘贴复制”。父母很聪明，所以不要碰运气。
　　当出现意外情况时，要尽快给家长反馈，对缺课的孩子要问清楚原因，并给出解决办法。
另外，要把握好续课的机会，在最后一节课做好学期总结和下学期计划，让家长知道孩子下学期能收获什么。同时，还可以推出一些优惠活动，提高父母续课的主动性。