解决办法，a。排查手机屏幕指纹识别是否受损，b。根据官方文档提供的步骤重新进行指纹录入，c。使用优先模式来改进手机软件系统，d。尝试更换手机指纹识别传感器。a。排查屏幕指纹识别受损，检查屏幕受否有任何摩擦、磨损等，如有则可能导致指纹识别无法正常工作，b。重新按照官方文档上的步骤全部录入，保证每个步骤的准确性，c。使用优先模式改进系统，调整手机的性能和电池续航功能，以改善手机运行性能，d。尝试更换手机指纹识别传感器，如果以上方法均未改善可以考虑更换手机指纹传感器，以进一步保证指纹识别的准确性。在使用手机指纹识别时，还需注意指纹的清洁，确保指纹处的油污或汗渍的清除，避免影响指纹识别的准确性。