可能是以下原因导致的:
1.USB 数据线损坏或不兼容。尝试使用另一条 USB 数据线或确保您的数据线与 Lumia 1020 兼容。
2.USB 端口故障。尝试将 Lumia 1020 连接到另一个 USB 端口或计算机以查看是否能够读取数据。
3.驱动程序问题。确保您的计算机已安装 Lumia 1020 的驱动程序。您可以从 Microsoft 网站下载最新版本的驱动程序。
4.Lumia 1020 设置问题。确保您的 Lumia 1020 已正确设置为“传输文件”模式,以便计算机可以读取数据。