不一定，12306是中国铁路官方网站，买火车票就需要通过它来完成，但有些旅行社提供代购和代售服务，也可以抵扣，只是它们要收取一定的手续费，而且需要去店里排队取票。此外，目前许多售票点、地铁站、汽车站等都开始提供售票服务，便利性也很高，大大满足了出行需求。