2019年12月,宁女士在我司为自己购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》,保额100000元。附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》10000元,《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》20万元。
2022年12月4日,被保险人因冠状动脉粥硬化至安徽医科大学第一附属医院高新院区就诊,出院后随即向我司申请理赔,我司赔付医疗费用共计1800余元。但住院检查时发现肺部阴影,出院后便至上级医院进一步检查,结果确诊为右肺部原位癌,我司赔付客户轻症20000元加本次医疗保险金17546.58元,共计37546.58元,并豁免后期保费63360元,后期重疾保障依旧有效。在后期复查中,宁女士不幸再次被确诊左肺部恶性肿瘤。我司理赔人员接到报案后,积极联系客户,指导客户收集理赔资料,及时将调查前置,待宁女士出院回家后,协助其完成视频调查,并在收到完整资料两天内,完成重疾保险金10万元,提前给付重大疾病医疗保险金5万元。2023年3月31日宁女士家人来到公司将写有“理赔快捷,服务周到”的锦旗送到工作人员的手中,并对我司高效便捷的理赔服务表示非常满意。其女儿虽然远在外地,也亲手书写一封感谢信表达谢意,为工作人员提供的帮助点赞。
福无双至、祸不单行,虽然不知道明天和疾病哪一个会先到来,但保单为自己提前撑起了一把保护伞,而富德生命人寿将永远遵循服务至上的原则,不畏艰辛、不惧困难、诚实守信、理赔及时的信念为客户保驾护航。
2022年12月4日,被保险人因冠状动脉粥硬化至安徽医科大学第一附属医院高新院区就诊,出院后随即向我司申请理赔,我司赔付医疗费用共计1800余元。但住院检查时发现肺部阴影,出院后便至上级医院进一步检查,结果确诊为右肺部原位癌,我司赔付客户轻症20000元加本次医疗保险金17546.58元,共计37546.58元,并豁免后期保费63360元,后期重疾保障依旧有效。在后期复查中,宁女士不幸再次被确诊左肺部恶性肿瘤。我司理赔人员接到报案后,积极联系客户,指导客户收集理赔资料,及时将调查前置,待宁女士出院回家后,协助其完成视频调查,并在收到完整资料两天内,完成重疾保险金10万元,提前给付重大疾病医疗保险金5万元。2023年3月31日宁女士家人来到公司将写有“理赔快捷,服务周到”的锦旗送到工作人员的手中,并对我司高效便捷的理赔服务表示非常满意。其女儿虽然远在外地,也亲手书写一封感谢信表达谢意,为工作人员提供的帮助点赞。
福无双至、祸不单行,虽然不知道明天和疾病哪一个会先到来,但保单为自己提前撑起了一把保护伞,而富德生命人寿将永远遵循服务至上的原则,不畏艰辛、不惧困难、诚实守信、理赔及时的信念为客户保驾护航。