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首次体验海伯售后服务,阿瑞斯air返厂归来,焕发新春。

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4月9日多多首发购入海伯阿瑞斯air右手一台,体验几天后在吧里发了一贴说说感受,还吐槽了下导线规歪的问题。
没成想轮子第三次使用时有些轻微的沙沙的细微齿感,并且摇轮有轻微阻尼,后来齿感愈发严重,自己判断并非大小齿咬合的问题,而是小齿转动时磨到了小齿支架,抖音上有人指出了这个问题。
实在受不了了,联系卖家让我直接发海伯宁波的售后部,小纸条写明问题就行。
于是立马顺丰发了过去,签收第二天一个小姐姐来电话了,一边看轮子一边跟我确认了问题,两小时后就收到短信提示发货了!这么快?有点不敢相信。
今天收到轮子了,摇起来非常顺滑,毛病消失了,螺丝也贴心的上了黑漆遮盖了拆卸掉漆的痕迹。
惊喜的是歪的导线规也给我换掉了!
这波售后的体验无论是时效性还是解决问题来说,可以给满分。
当初我下定决心支持用心制作渔具的厂家海伯(不像其他厂家一套模具各种贴牌代工)。
现在看来很满意。
发个帖记录一下。


IP属地:江西1楼2023-04-28 16:12回复
    这是给你发了一个新的


    IP属地:福建来自Android客户端2楼2023-04-28 17:32
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      应该是个新的吧。


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2023-04-28 18:27
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        第一批还是有点问题,还是等几个月买吧


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2023-04-28 18:36
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          没有问题是换新解决不了的,有,那就多换两次


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2023-04-28 19:39
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            国产货一直都在进步与完善


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2023-04-28 21:05
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              不是换新!是维修,轮子的使用痕迹我都认得。


              IP属地:江西来自Android客户端7楼2023-04-28 21:08
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                国产水滴轮感觉越来越好了 尤其是便宜不心疼微物拔大鱼就是猛肝不带溜次鸡


                IP属地:浙江来自Android客户端8楼2023-04-28 21:42
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                  我线杯掉水里了 官方售价300一个 等3个月 高攀不起的国产


                  IP属地:重庆来自Android客户端9楼2023-04-29 05:58
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