昨天购买的暗黑4终极版，帐号是台服注册的，跟国内网易用的是同一个邮箱，用的UU加速器，登陆的是美服，用的信用卡，99USD购买的。购买成功后左下角有预安装，今天早上起来，发现左下角没有游戏标志，我的游戏里也没有。点开商城再次点击终极版，又说在库里，现在这种情况怎么解决呢？还是说要去把这个退了，重新注册一个账号重新购买才行？既然能购买，也收到邮箱的购买订单，应该是不存在没游戏这种状态的，还有什么办法可以正常玩吗？