软水是有必要的，因为硬水会结垢并阻塞水管，影响水流的畅通。软水含有盐类、硫酸盐和全氟中和剂，能够降低水中的硬度，把水中的矿物质（如硫酸盐、铝、钙、镁等）转变成溶解性弱的盐，使产水无害无味，也不会导致管道的积垢。