我在2016年办了两个副号,有一个副号一直关机,但我月月交钱,最近开机后发现:
这个号竟然被一个人注册成实体卡了,这个人的电话全部转接到我这里了,而且我也收不到短信,只能接听电话。
他现在也在联系我,问我为啥用他的手机号,我都养了快十年的副号了,竟然成了别人的了?
我咨询移动公司,但人家说是系统bug,客服也没遇到过这种情况。
他说如果让我们注销,会补偿我四年的费用,如果对方注销,有可能我的副号也用不了了。
我现在觉得很郁闷,该怎么维权呢
这个号竟然被一个人注册成实体卡了,这个人的电话全部转接到我这里了,而且我也收不到短信,只能接听电话。
他现在也在联系我,问我为啥用他的手机号,我都养了快十年的副号了,竟然成了别人的了?
我咨询移动公司,但人家说是系统bug,客服也没遇到过这种情况。
他说如果让我们注销,会补偿我四年的费用,如果对方注销,有可能我的副号也用不了了。
我现在觉得很郁闷,该怎么维权呢