CAPA是“Corrective and Preventive Action”的缩写，意思是“纠正和预防措施”。在质量体系中，CAPA是指采取措施来解决质量问题和预防质量问题再次发生的过程。通过CAPA，企业可以识别和分析质量问题的根本原因，采取纠正措施来解决当前问题，并采取预防措施来防止类似问题再次发生。CAPA是质量管理体系中的重要环节，有助于提高产品质量和客户满意度。