全面调查的优点有：一是数据全面，能够从受调查对象的不同方面得出综合性的结果；二是结果准确，受调查者回答问题时一般都是客观真实的，能够准确地反映现实情况；三是可操作性强，调查结果能帮助解决问题，能够为决策提供实际参考。然而，全面调查也有一定的缺点：一是进行调查的时间较长，需要做许多准备工作，测试人员需要花费大量精力收集数据；二是需要耗费大量资金，实施调查及收集数据都需要花费较多费用；三是容易受到外界影响，比如媒体的影响或调查人员的主观性等。