公共关系的目标不是出售商品，而是通过建立和维护与公众之间的良好关系，提高组织或企业的形象和声誉，增强公众对其信任和支持，从而达到推广品牌、增加影响力、提高市场竞争力的目的。公共关系的实践包括但不限于媒体关系、客户关系、政府关系、员工关系等。