刚才客服给我回电话了，解释了一下在电网APP充值钱数不对问题，说是充电之前显示的数据不是实时数据，是昨天数值。所以充值以后钱数不对。我姑且相信是这样，但是作为国有垄断企业，在大数据系统发达的今天，APP中电表余额难道不能实时更新吗？至少一小时更新一次不难吧？没有进入市场竞争的国有垄断行业的高管们珍惜一下企业在消费者心中的形象好自为之吧！