有可能是游戏安装包出现了问题，可以卸载游戏后重新下载。网卡、网络延迟就会出现更新不动的现象发生，可以切换一个好的网络。手机的后台运行太多，手机超负荷运行导致卡死，可以把不用的后台都关闭掉。手机配置问题，如果手机配置太差的话就无法正常运行王者荣耀，只需要更换一个配置较好的手机即可恢复正常使用。游戏官方出现bug，bug可能性比较小，但是存在一定的可能性。