从一座桥起步，他们现在已经用数字化方式守护着全国的9000多座桥、近7000多条道路的安全，并围绕城市数字化治理，构建起智慧燃气、地下管廊等18个智慧场景的赋能体系。这些以前都是没有的，也不是领导布置他们去做的，是他们自己在这个生态中的创造。

小微一开始很小，但沿着“以增值分享驱动生态圈自裂变”的路，它的发展可能是无止境的，能成就一开始想象不到的事业。

问：我的第二个疑问是关于研发的。是“科创热”的背景下，研发越来越重要。以小微、链群为主导推动创新，活力很足，但会不会缺乏对中长期整体研发的投入？

答：研发确实非常重要，但也必须有清晰的思路，并不是说研发投入越大就越好。海尔的研发在全球都有布局，海尔牵头打造了行业唯一的国家级制造业创新中心——高端智能化家用电器创新中心，但我也跟国创中心讨论，不能简单地把搞几纳米的芯片作为工作目标。就算你拥有最高水平的芯片，是不是一定能赢得用户呢？