作为提供风险保障的行业，保险正不断发挥提升社会抗风险能力、分担风险带来的经济医疗压力，增进民生福祉的作用。元保作为互联网保险行业新锐，持续秉持在AI技术上的领先优势，进一步加强理赔层面的效率提升和普惠价值，让理赔服务更快速、更便捷、更暖心。
在7月4日元保发布的2023健康险理赔半年报中显示，元保充分发挥互联网保险的优势，增强普惠性，让更多的低线城市和偏远地区的居民也可以体验到坚实的保险保障，以及丰富的健康管理服务。
在推动优质医疗服务下沉方面，元保始终在路上。随着互联网保险的不断升级更新、高性价比保险产品越来越丰富，进一步提升了低线城市和偏远地区用户对保险保费的接受度，为低线城市居民筑牢保障防线。半年报显示，元保健康管理服务平台使用用户中，三线及以下城市用户占比达72%。元保始终坚持推动医疗健康服务下沉各地，惠及更多民众。
就现状而言，低线城市和偏远地区在医疗健康管理方面层面，与一二线城市相比仍有较大差距。就医便捷性，治疗专业性，以及后续的疗养方面都有很大的发展空间。为了更好地完善就医之路，满足用户健康管理需求，元保在保险领域不断拓展新服务，提供丰富的服务外延，守护用户健康。