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分享,我爱电信,虽然电信出了一点小bug
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突击员工
中尉
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之前因为一点点资费问题,从本月初一直在和电信交涉,到今天为止,电信一并帮我处理了,感谢电信,你真好,对于我这种地套餐用户来说,虽然五天时间,你依然处理了,刚才客服回访打来电话,在道歉,是他们的错误导致扣费,以后不在出现此类问题,然后我随口就问了一句,多扣的费用退回就结束了吗?据我本人了解,多扣的费用退回,还需三倍赔偿,客服答应给我三倍赔偿处理,已经提交申请三倍赔偿了,其次多扣7月份5元,8月份1元,总之我很满意啦,
送TA礼物
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1楼
2023-08-05 11:45
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突击员工
中尉
7
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最终这件事呢,也是圆满的解决了,我也不是太贪心的人,能解决问题,对于咋们小老百姓,小用户来说也是一件开心的事,电信客服也说了,是他们系统出现的问题,然后该退的也退了,我说这个可以理解,系统出现问题,咋就纠错即可,人都犯错了,何况系统呢,然后我提出三倍赔偿要求,客服也承诺申请给我了,这不就蛮好的吗,最终我说谢谢客服,客服说,不客气,是他们出问题导致这个的,不用担心,他们有赔偿机制的基金,会给予我的诉求进行赔偿的
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2楼
2023-08-05 12:35
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潍坊茆又松教育有限公司
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电信
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2024-09-06 12:59
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突击员工
中尉
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反馈回复了,最终解决的非常完美,感谢电信,喜欢电信哦,加油电信
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3楼
2023-08-05 14:00
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电信吧
小吧主
13
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那就好
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5楼
2023-08-05 14:12
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突击员工
中尉
7
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我这个帖子下面没人说话呀,哈哈,吧友们都很nice。在这个帖子里聊吧,
我想表达的是,其实这些年运营商,通信惠民的政策,其实电信确实做的不错,价格战打响后,首先手机百姓们用上了实惠的流量,当然这些也得感谢那些卡商小蜜蜂们,虽然是有利可图,但是没有卡商,没有分销小蜜蜂,我难以想象我们现在还在用高价月租套餐,当然,电信确实抓住了网络这一块大蛋糕,撕咬不放手,电信虽然有各种小bug,但是经过协商一般都可以解决掉,我支持电信
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6楼
2023-08-05 19:32
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-璞-
新兵
1
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你好 能不能帮我办个卡
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7楼
2023-09-09 11:53
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